お知らせ

【公演中止と払い戻しのお知らせ】4月26日(日) コンスタンチン・リフシッツ「ベートーヴェンへの旅 Vol.2」

2020年03月27日(金)

<4月26日(日) 音楽堂ヴィルトゥオーゾ・シリーズ Vol.27 コンスタンチン・リフシッツ「ベートーヴェンへの旅 Vol.2」公演中止のお知らせ>

新型コロナウィルス感染症拡大に伴い、コンスタンチン・リフシッツは、来日ができなくなり、2020年4月~5月に予定されていた日本ツアー「ベートーヴェンへの旅」が2021年に延期となりました。
このため、4月26日の神奈川県立音楽堂公演は中止いたしました。
払い戻しの詳細につきましては、下記をご覧のうえ4月30日までにお手続きくださいますようお願いいたします。
公演を楽しみにされていたお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、事情をご賢察の上、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
なお、音楽堂では2021年の5月頃に延期公演の方向で調整をしておりますが、詳細は未定です。定まり次第音楽堂WEBサイト、SNS等で発表いたします。

※関連企画 4月12日(日)街なかトークカフェ
<第5回 脳と身体から見たロシア・ピアニズム 第2弾 ベートーヴェンのピアノ・ソナタを巡って>
 中止
(2020年4月26日更新)


<コンスタンチン・リフシッツ「ベートーヴェンへの旅 Vol.2」払い戻しについて>

チケットの払い戻しにつきまして、以下のとおりご案内申し上げます。

【チケットかながわで購入のお客様】

発券方法、お支払い方法によって払い戻し方法が異なります。

下記の(1)~(3)より該当されるものをクリックし、払い戻し方法をご確認ください。

※チケットかながわからも、メールもしくはお電話にてお客様個別に払い戻し方法を順次ご案内致します。

 ご不明な場合はチケットかながわまでお問い合わせください。

(1)【セブン-イレブン】でチケットを発券済のお客様

(2)【セブン-イレブン引取】でチケットを未発券のお客様

  【配送】でチケットを受け取られたお客様

(3)チケットを現金、カード等にて【チケットかながわ窓口で決済された】お客様

   (チケットかながわ窓口:音楽堂窓口、県民ホール窓口、神奈川芸術劇場窓口)

チケットかながわへチケット郵送が必要なお客様は、下記より払戻申込書をダウンロード頂けます。

※同様の内容のメモでもご返金を承ります。

※本紙はチケットかながわ窓口でも配布しております。

「払戻申込書」(word)
「払戻申込書」(pdf)

【各プレイガイドでご購入のお客様】

ぴあ、イープラス、ローソンチケット、神奈川芸術協会で購入されたお客様は、それぞれのプレイガイドにて払い戻しを承ります。詳しくは各プレイガイドにお問い合わせください。
(お問い合わせ先)

  • ぴあ 

[払戻し期間]  4月1日(水) 10:00~4月30日(木)23:59

[払い戻しに関しての詳細]  https://t.pia.jp/guide/refund.html

[お問い合わせ] チケットぴあ0570-02-9111(10:00~18:00)

  • イープラス

[払戻し期間]  4月1日(水) 10:00~4月30日(木)23:59

[払い戻しに関しての詳細]  https://eplus.jp/refund1/

[払戻方法に関するご案内・お問い合わせ] http://eplus.jp/refund-toiawase/

  • ローソンチケット

[払い戻し期間] 4月1日(水) 10:00~4月30日(木)23:59

[払い戻しに関しての詳細] http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[お問い合わせ] ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)※一部期間で営業時間変更の場合がございます。

  • 神奈川芸術協会

[払戻し期間]  4月1日(水) 10:00~4月30日(木)23:59

・お電話、FAX/郵送にてお申込お客様 神奈川芸術協会より払戻書類を送付いたします。
・芸協WEBでご購入のお客様 メールにて払戻方法をご案内いたします。

【上記以外の販売場所でご購入のお客様】
購入箇所にご確認の上、払い戻しの詳細をご確認ください。

(2020年4月26日更新)


 

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