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施設情報 2021/9/13 神奈川県立音楽堂における新型コロナウイルス感染拡大予防への取り組みとご来場のお客様へのお願い(3/21更新)

神奈川県立音楽堂では、公益社団法人全国公立文化施設協会が定めた「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」（令和3年10月21日）等を参考として、神奈川県立音楽堂として実施すべき基本的な対策を講じます。

皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、今後の感染状況、政府及び神奈川県の方針等により、公演実施予定や感染防止対策の方針が変更となる場合は、随時、当ウェブサイト等にてお知らせいたします。

◇神奈川県立音楽堂の取り組み　

■適切な換気

客席内は法令に則り十分な性能を備える空調システムにより、外気導入率を上げ必要換気量を確保しています。また開場~終演時にはホワイエ、ロビーの窓を開放し、会場内の換気を強化します。二酸化炭素濃度も常時監視し、適切な換気を行っています。

■消毒および清掃の徹底

お手洗いには液体石鹸を、館内各所にアルコール消毒液を設置しております。

ドアノブ、手すり、客席の肘掛けなど不特定多数の方が触れる頻度の高い箇所は消毒液を用いた清掃を強化しております。

ホワイエや楽屋、貸し出し備品等に、抗ウイルス・抗菌コーティングを施工しております。

■身体的距離の確保

チケットカウンターや会場受付には飛沫防止の透明間仕切り板を設置いたします。

お客様が適切な距離を保って利用できるよう、施設内各所に足元に目印を設置し、案内表示やサイン等で注意喚起を促します。終演時は必要に応じて規制退場をおこないます。

ホワイエやロビーのソファ・テーブル等を一部撤去しております。

■検温の実施

施設の入口にサーモグラフィカメラを設置し、すべての入館者を検温します。

■スタッフのマスク着用

スタッフは不織布マスクや必要に応じプラスチックグローブ着用で勤務にあたります。

■スタッフの健康管理

スタッフはこまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。

■以下のサービスを休止いたします

・飲食物の提供・販売

・クローク営業、オペラグラスやブランケット等の貸出し

・トイレのハンドドライヤー、水飲み場の使用

◇ご来場されるお客様へお願い

■以下のお客様につきましてはご来館をお控えいただきますようお願いいたします。

・体調がすぐれないお客様

・37.5度以上の発熱や咳などの症状があるお客様

・過去2週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をされたお客様

・くしゃみや鼻水などにより他のお客様にご迷惑をおかけする可能性があるお客様

・同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様

・『検疫強化対象地域※』から日本へ入国後所定期間が経過していないお客様

※水際対策の抜本的強化に関するQ＆A｜厚生労働省に記載の(※１)検疫強化対象地域を指す。

■ご来場時のお願い

・入館時、サーモグラフィによる発熱検査をおこないます。発熱が疑われる場合、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の場合はご入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。

・サーモグラフィの検査実施に伴い、通常より入場にお時間がかかる可能性がございます。開演しますと客席内にご入場いただけない場合、お待ちいただく場合や、ご自身のお席にご案内できない事もございます。あらかじめ時間に余裕を持ってご来館くださいますようお願い申し上げます。また、公演によっては規制退場をおこなう場合がございます。

・こまめな手洗いへのご協力をお願いします。各洗面所には液体石鹸を、館内各所には消毒液を設置しておりますのでご利用ください。

・施設内では必ず正しいマスクの着用をお願いいたします。マスクを着用されていないお客様の入館はお断りいたします。（不織布マスクの着用を推奨しています）

・換気を強化しているため、空調効果が一時的に損なわれる可能性がございます。寒暖に配慮した備えをお客様自身でご用意ください。

・水分補給や服薬に必要なお水等は各自お持ちくださるようお願いいたします。ホワイエに自動販売機がございますのでご利用ください。

・トイレにお並びの際や、ソファで休憩の際などは、お客様同士で最低1mの身体的距離を確保し、対面での会話はお控えください。

・館内でのご飲食は水分補給を除きご遠慮ください。

・着席時に他のお客様が自席前を通るときには、互いの接触を少なくするようご協力ください。

・飛沫感染防止の観点から、場内での会話は常にお控えください。

・ブラボー等の掛け声はご遠慮ください。

・トイレをご利用の際は蓋を閉めて水を流すようご協力ください。

・ご観劇中に体調がすぐれないとお見受けするお客様がいらっしゃった場合、スタッフがお声がけさせていただきます。

・プレゼント、お手紙、祝い花など差し入れは辞退申し上げます。