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施設情報 2021/9/13 神奈川県立音楽堂における新型コロナウイルス感染症予防対策について(令和3年9月13日改定)

神奈川県立音楽堂では、公益社団法人全国公立文化施設協会が定めた「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」(令和2年9月18日)等を参考として、神奈川県立音楽堂として実施すべき基本的な対策を講じます。

皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

◇神奈川県立音楽堂の対策 

《 新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みは以下の通り行ないます 》

 

・ご来場のお客様に対して、ホームページや館内貼紙にて「ご協力のお願い」を掲示します。

・音楽堂職員はマスク・必要に応じて手袋を着用します。

・アルコール消毒液を設置します。(入場口、洗面所、自動販売機、冷水機周辺)

・ドアノブや手すり、客席の肘掛などのアルコール消毒をします。

・開場時、休憩時、終演後にホール、ホワイエ、ロビーの窓を開放し、会場内の換気を強化します。

 また、客席内は法令に則り十分な性能を備える空調システムにより、外気導入率を上げ、必要換気

 量を確保しています。二酸化炭素濃度も常時監視し、適切な換気を行っています。

・神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」に施設管理者として登録します。

 

◇ご来場されるお客様へお願い

《 新型コロナウイルス感染症拡大防止対策に、ご協力をお願いします 》

 

〇以下の条件に該当するお客様はご来場をお控えいただくようお願いします

・体調が優れない

・発熱、咳、くしゃみなど風邪の症状がある

・過去2週間以内に発熱等の風邪症状があった

・過去2週間以内に発熱やPCR検査で陽性が判明したなど、新型コロナウイルス感染の疑いのある人と同居している

・政府により入国制限措置を設けている国・地域から日本へ入国後、14日間経過してない

 

〇ご来場された際のご協力

・手指のアルコール消毒、こまめな手洗いを行なってください。

・来場時に発熱が確認されたお客様にはご帰宅をお願いしております。

・館内ではマスクを着用してください。

・体調がすぐれないとお見受けするお客様がいらっしゃいましたら、スタッフがお声がけさせていただく場合があります。

・神奈川県立音楽堂は、神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」に登録しています。

 掲示された二次元コードをスマートフォンなどで読み込んでください。

 ※厚生労働省「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」のインストール・登録もご協力ください。

・入場待ちやトイレ待ちの列は、出来る限り間隔を空けてお待ちください。

・ホワイエ、ロビー、客席などでの歓談は、出来る限りお控えください。

・館内の換気を強化するため、休憩時間などを利用して外気を取り入れることがあります。

 館内の温度が変化する場合がありますので、寒暖の変化に備えて、お客様ご自身での対策をお願いいたします。

・公演終了後、建物周辺での滞留はお控えください。

 

【主催公演での取組み】

主催公演では、さらに以下の取り組みとお願いがございます。ご理解・ご協力をお願いします。

なお、今後の感染状況、政府及び神奈川県の方針等により、公演実施予定や感染防止対策の方針が変更となる場合は、随時、当ウエブサイトにてお知らせいたします。

 

〇神奈川県「LINEコロナお知らせシステム」の掲示を行ない、お客様にご登録をお願いいたします。

 

〇ご入館時の検温の実施

・正面入口では赤外線サーマルカメラで検温をさせていただきます。

・検知結果によっては改めて体温測定を行ない、37.5度以上の場合はご入場をお断りいたします。予めご了承ください。

37.5度以上の発熱が認められた場合、ご鑑賞チケットの払戻しを承ります。

・検温等実施のため通常より入場にお時間がかかります。お時間に余裕を持ってご来館ください。

 

〇チケットのもぎり、プログラム、アンケートのウエブダウンロードについて

・チケットはお客様自身でもぎっていただき、設置している箱にお入れください。

・プログラムはウエブ上でもご覧いただけるよう準備を進めております。

・アンケート等のはさみこみは極力減らしております。ウエブ上でお答えいただけるアンケートもご用意しておりますので、どうぞご利用下さい。

 

〇適切な換気と温度差へのご対応

・神奈川県立音楽堂の客席は、空調システムにより通常より多くの外気を取り込み、常時適切な換気を行っております。

・ホワイエは開場時・休憩時・終演後に換気を最大限強化するため開放する場合がありますので、寒暖の変化に備えて、お客様ご自身での対策をお願いいたします。

・JR桜木町駅からの無料シャトルバスは予定どおり運行いたしますが、換気のためバスの窓を積極的に開放させていただきます。予めご了承ください。

 

〇座席の1つおき配置はしておりません

・これらの感染症予防措置等により政府の安全基準を満たしていることから、主催公演では座席の1つおき配置はしておりません。

 通常通り連続配置となっております。予めご了承ください。

 

〇混雑緩和への取り組み、お客様へのお声かけ

・入場時・休憩時・退場時等、お客様の滞留を防ぐため、状況を見ながら様々な場面でお声がけさせていただく場合がございます。

 係員の指示のもと、混雑緩和にご協力をお願い申し上げます。

・ご鑑賞中に体調がすぐれないとお見受けするお客様がいらっしゃった場合、スタッフがお声がけさせていただきます。

 

〇会話やかけ声をお控え下さい

・上演中ブラボーなどのかけ声はお控えください。

 

〇その他の取り組み

・当面の間、ドリンクサービスを中止いたします。ホワイエには冷水機と飲み物の自動販売機を設置しております。

・当面の間、クロークとブランケットの貸出しを中止いたします。

・プレゼント、お手紙、祝い花など差し入れは辞退いたします。届けられた場合、破棄させていただく場合がございます。

・終演後の出演者との面会、サイン会等は中止いたします。楽屋口等での出待ちもご遠慮ください。